Договор-оферта на оказание информационных услуг

г. Москва, 1 июля 2026 г.

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу:https://varvarlab.ru/oferta_po_podpiske, является предложением Индивидуального предпринимателя Сазонова Варвара Петровна, ОГРНИП 317774600236276 (далее — «Исполнитель»), в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, заключить с любым дееспособным лицом договор оказания информационных услуг на условиях, определённых в настоящей оферте.

1. Общие положения

1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется — оферта/договор/соглашение.

1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счёт Исполнителя и/или продолжение использования бота @varvarlabbot (далее — БОТ). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

1.4. Результатом оказания услуг является предоставление доступа к цифровым услугам, реализуемым на базе мессенджера Telegram посредством БОТ, а также к закрытому Telegram-каналу - комьюнити «Можно легче» (далее — «Можно Легче») — при оплате соответствующего тарифа, указанного в Приложении № 1.

1.4.1. Исполнитель оказывает услуги в следующих форматах:
● Подписка «Можно легче» — регулярный доступ к закрытому каналу и комьюнити «Можно легче» на оплаченный период с автоматическим продлением (рекуррентная оплата);

1.5. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.6. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
● не страдает физическими и психическими заболеваниями, наркотической, психотропной, алкогольной или иной зависимостью;
● не имеет противопоказаний к применению информации, полученной в результате получения услуг, находится в стабильном физическом и психологическом состоянии;
● в случае, если у Заказчика есть сомнения о наличии таких противопоказаний, он обязуется обратиться к лечащему врачу до момента начала обучения.

1.8. Заказчик согласен и подтверждает то обстоятельство, что Исполнитель не несёт ответственности за возникновение и (или) обострение у Заказчика заболеваний, расстройств, состояний, как в ходе оказания Исполнителем услуг, так и после их получения. В случае наличия сомнений у Заказчика касательно его физического состояния/здоровья, последний обязан обратиться к лечащему врачу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется за плату оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к БОТу и/или «Можно легче» на условиях, согласованных при совершении Заказчиком акцепта настоящей Оферты в указанном выше порядке (далее — Услуги).

2.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости, порядке оказания Услуг.

2.3. Условия оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путём направления соответствующего уведомления в БОТе.

2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

2.5. Услуги по Договору становятся доступными только после оплаты и/или выполнения полученных инструкций по подключению.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик вправе

3.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.

3.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.

3.2. Заказчик не вправе

3.2.1. Обходить технические ограничения, установленные в БОТе.

3.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать БОТ, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

3.2.3. Создавать копии БОТ, интеллектуальной собственности (в том числе копировать названия Услуг, указанных в БОТе), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

3.2.4. Изменять БОТ, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности БОТ.

3.2.5. Предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в БОТ третьим лицам для их доступа к Материалам, а также предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам (в том числе обнародовать, распространять Материалы) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, к интеллектуальной собственности Исполнителя, в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

3.2.6. Создавать производные и аналогичные Услуги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание БОТа, Материалов.

3.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

3.3. Заказчик обязан

3.3.1. Обратиться в Службу поддержки, направив сообщение на электронную почту или реализованную службу поддержки в БОТ, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.

3.3.2. Сообщить Исполнителю об употреблении Заказчиком лекарственных средств, влияющих на психологическое и психическое состояние и здоровье Заказчика. В случае возникновения или обострения у Заказчика заболеваний, расстройств, состояний, негативно влияющих на его здоровье, он самостоятельно (либо его родственники или иные ответственные за его состояние лица) обязуется обратиться за получением специализированной медицинской помощи. Исполнитель не несёт ответственности за последствия возникновения и (или) обострения у Заказчика заболеваний, расстройств, состояний, как в ходе оказания Исполнителем услуг, так и после их получения.

3.3.3. В течение 24 часов после предоставления Исполнителем доступа к БОТ, а также в течение периода оказания Услуг при обнаружении проблем с доступом, перерывов в оказании Услуг, немедленно обратиться в службу технической поддержки@varvarlabbot для принятия Исполнителем надлежащих мер по устранению сбоев и поддержанию надлежащего качества предоставляемых Услуг.

3.3.4. Своевременно вносить плату за пользование Услугами.

3.4. Исполнитель вправе

3.4.1. Временно приостанавливать доступ к Услугам по техническим причинам, препятствующим такому доступу, на время устранения указанных причин. При этом Исполнитель не несёт ответственности за неоказание Услуг.

3.4.2. Проводить профилактические работы, которые могут повлечь перерыв в предоставлении доступа к Услугам. Профилактические работы выполняются Исполнителем по своему усмотрению лишь в необходимом объёме, без согласования с Заказчиком, но с уведомлением о предстоящих работах, направленном в БОТе. При этом Исполнитель не несёт ответственности за неоказание Услуг.

3.4.3. В случае нарушения Заказчиком требований действующего законодательства предоставлять его данные, а также сведения о совершённых им действиях по запросу компетентных органов государственной власти без получения предварительного согласия Заказчика или направления уведомления.

3.4.4. Изменять тарифы на Услуги в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.

3.4.5. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённого текста в БОТе @varvarlabbot не менее чем за один (1) календарный день до их введения в действие.

3.5. Исполнитель обязан

3.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объёме в соответствии с условиями Договора, за исключением следующих случаев (вынужденные перерывы):
● 3.5.1.1. периодов проведения необходимых плановых технологических, внеплановых аварийно-восстановительных работ;
● 3.5.1.2. периодов приостановки оказания Услуг по решению государственных органов.
3.5.2. Оказывать Заказчику технические консультации по вопросам, заданным в чате технической поддержки @varvarlabbot . Техническая поддержка осуществляется в будние дни с 11:00 до 18:00 по московскому времени.

3.6. Исполнитель не гарантирует
● соответствие содержания БОТа и Услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме, а равно не является основанием для предъявления претензий.

4. Порядок оплаты и активации услуг

4.1. Выбор тарифного плана

4.1.1. Заказчик переходит в Telegram-бот @varvarlabbot и нажимает кнопку /START/СТАРТ.

4.1.2. Бот отображает приветственное сообщение и предлагает выбрать тарифный план.

4.2. Оплата подписки «Можно легче» (рекуррентная)

4.2.1. Заказчик выбирает тариф подписки «Можно легче» в БОТе @varvarlabbot и нажимает кнопку «Оплатить», после чего открывается страница (мини-приложение) платёжного агента Prodamus (prodamus.ru).

4.2.2. При первой оплате Заказчик нажимает «Начать» и подтверждает условия рекуррентного списания. Совершая оплату, Заказчик даёт согласие на сохранение данных банковской карты и на автоматическое списание денежных средств Исполнителем через платёжного агента Prodamus (prodamus.ru) в порядке, установленном настоящей офертой и правилами платёжного агента.

4.2.3. Заказчик вводит реквизиты банковской карты (номер карты, срок действия, CVC/CVV-код) и самостоятельно подтверждает оплату.

4.2.4. Первое списание производится в момент подтверждения оплаты в размере стоимости выбранного тарифа, указанной в БОТ и в Приложении № 1.

4.2.5. Подписка действует 30 (тридцать) календарных дней с момента успешного первого списания. По истечении оплаченного периода подписка автоматически продлевается на следующий период 30 (тридцать) календарных дней путём списания стоимости тарифа, действующей на дату продления, с банковской карты Заказчика не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней после предыдущего успешного списания.

4.2.6. Заказчик вправе отказаться от автоматического продления подписки до даты очередного списания, направив запрос в техническую поддержку @varvarlabsupport или воспользовавшись функцией отмены подписки в БОТе (при её наличии). При отмене доступ к «Можно легче» сохраняется до окончания уже оплаченного периода; повторное списание не производится.

4.2.7. Исполнитель вправе направлять Заказчику уведомление о предстоящем списании (в БОТе, по электронной почте или иным способом, указанным при оплате) не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного списания.

4.2.8. При неуспешном списании (недостаточно средств, блокировка карты и т.п.) Исполнитель вправе повторить попытку списания в течение 7 (семи) календарных дней. При неуспешном списании доступ к «Можно легче» может быть приостановлен до момента оплаты.

4.2.9. Заказчик получает подтверждение об оплате и кассовый чек о каждом списании.

4.4. Активация доступа

4.4.1. После успешного списания средств Заказчик получает уведомление об успешной оплате.

4.4.2. Доступ к БОТу и/или «Можно легче» активируется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты в рамках оплаченного периода или выбранной разовой услуги.

4.4.3. БОТ направляет Заказчику уведомление об активации доступа или инструкции по подключению к онлайн-встрече.

4.5. Изменение тарифов

4.5.1. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов, размещая актуальную информацию в БОТ и в Приложении № 1 к настоящему договору-оферте.

4.5.2. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченные периоды подписки.

4.6. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей на расчётный счёт Исполнителя.

4.7. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц предусмотрен следующий порядок приёмки Услуг Исполнителя: Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приёмки оказанных услуг в момент использования @varvarlabbot.

4.8. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг доступ Заказчика к БОТу @varvarlabbot и «Можно легче» прекращается в полном объёме.

4.9. Платёжный агент

4.9.1. Приём платежей по Договору осуществляется платёжным агентом Prodamus(сайт: https://prodamus.ru/, далее — «Платёжный агент»).

4.9.2. Оплата оказываемых по Договору услуг производится в безналичной форме с использованием платёжной инфраструктуры Платёжного агента в сети Интернет.

4.9.3. Заказчик до совершения оплаты обязан ознакомиться с правилами и условиями Платёжного агента, размещёнными на prodamus.ru. Совершая оплату, Заказчик подтверждает согласие с указанными правилами в части, не противоречащей настоящей оферте.

4.9.4. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, задержки и иные обстоятельства, связанные с работой Платёжного агента, банков-эквайеров и платёжных систем, при условии надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по предоставлению доступа к Услугам.

4.10. После оплаты Заказчику на указанный при оплате электронный адрес направляется кассовый чек о полном расчёте.

4.11. Возврат денежных средств

4.11.1. В случае отказа Заказчика от услуги в течение двух (2) часов после оплаты, при условии что доступ к «Можно легче» не был использован (Заказчик не вступил в закрытый канал и комьюнити «Можно легче») либо разовая онлайн-встреча не состоялась, денежные средства могут быть возвращены Заказчику после обращения в техническую поддержку @varvarlabbot, если оплата производилась с карты физического лица. Возврат осуществляется на карту, с которой производилась оплата, через Платёжного агента Prodamus (prodamus.ru).

4.11.2. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в каждом конкретном случае индивидуально.

4.11.3. Исполнитель рассматривает запрос в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения.

4.11.4. При положительном решении возврат осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 30 (тридцати) дней с момента принятия решения.

4.11.5. При отрицательном решении Исполнитель направляет Заказчику мотивированный отказ.

4.11.6. Для расчёта периодов используются следующие временные интервалы:
● 1 месяц = 30 календарных дней.

4.11.7. При оплате тарифа на 1 месяц (30 дней): в случае принятия Исполнителем положительного решения о возврате, Заказчику возвращается полная сумма оплаты.

4.11.9. Возврат денежных средств не производится, если:
● Пользователь нарушил условия настоящей Оферты;
● оплаченный период подписки полностью истёк;
● запрос на возврат подан после завершения срока действия подписки.

4.11.10. Возврат при автоматическом продлении (рекуррентном списании) подписки «Можно легче» осуществляется на тех же условиях, что и при первичной оплате, с учётом фактически оказанного периода доступа.

4.11.11. При разовой оплате онлайн-встречи возврат возможен, если встреча не состоялась по вине Исполнителя, либо Заказчик отказался от участия не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала встречи — по решению Исполнителя в каждом случае.

5. Ответственность

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.

5.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несёт Заказчик (в соответствии с п. 8.4).

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия Платёжного агента Prodamus (prodamus.ru), банков, электронных платёжных систем и иных участников расчётов, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

5.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки.

5.5. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу предоставленного БОТа при оказании Услуг в силу технических особенностей оказываемой услуги, вследствие чего не несёт ответственности за перерывы в оказании Услуг.

5.6. Исполнитель не несёт ответственности:
● 5.6.1. за прямые или косвенные убытки Заказчика, возникшие в результате пользования Услугами или перерывов в предоставлении Услуг;
● 5.6.2. за правонарушения, совершенные Заказчиком при использовании предоставленного БОТ;
● 5.6.3. за сбои программного обеспечения и/или оборудования, не принадлежащего Исполнителю и не находящегося под его управлением;
● 5.6.4. за снижение качества оказываемых Услуг, если это вызвано неисправностями сети Интернет, оборудования третьих лиц, задействованного в оказании Услуг;
● 5.6.5. за убытки, возникшие у Заказчика в результате несоблюдения Заказчиком Условий пользования Услугами.

5.7. Заказчик несёт полную уголовную (если применимо) и административную ответственность за нарушение действующего законодательства Российской Федерации, а также стран, являющихся местом совершения таковых действий, при использовании vpn-сервера.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

6.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана в течение 2 (двух) дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом или организацией, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 10 (десяти) дней, то любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

7. Срок действия и изменения оферты

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до выполнения обязательств.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий в @varvarlabbot не менее чем за один (1) день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик соглашается и признаёт, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования @varvarlabbot будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты.

8. Защита авторских прав

8.1. БОТ содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

8.2. Используя БОТ, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое БОТа и структура содержимого БОТа защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое БОТа, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, не переходят к Заказчику в результате пользования БОТом и заключения настоящего договора.

8.3. Использование БОТа ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках взаимодействия.

8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

9. Заключительные положения

9.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных его положений.

9.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10. Реквизиты Исполнителя

Приложение № 1. Тарифы и стоимость услуг
Актуальные цены также размещаются в БОТе @varvarlabbot на момент оплаты.